Wszystkie schematy procesów twojej firmy w jednym miejscu. Przy każdym widać, czego dotyczy, kto za niego odpowiada, gdzie jest wersja do edycji i kiedy trzeba go sprawdzić.
Mapa pokazuje drogę. Gdy każdy etap ma mieć instrukcję i właściciela, to robi szablon Procedury firmy.